Sí, nuestra pirotecnia es de uso particular y cualquier persona mayor de edad puede utilizarla sin necesidad de solicitar permisos administrativos. Todos nuestros productos cumplen con la normativa legal vigente, por lo que son completamente seguros para su uso en celebraciones privadas, siempre y cuando se sigan las instrucciones de seguridad proporcionadas.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito Bizum y transferencias bancarias. También ofrecemos la opción de pago seguro mediante plataformas reconocidas como PayPal.

Si no puedes completar tu pedido debido a un error en la dirección, es posible que se deba a que solo realizamos envíos peninsulares. Si tu dirección corresponde a una isla o a Ceuta y Melilla, lamentablemente no podremos enviar a esa ubicación. Sin embargo, algunos de nuestros clientes optan por enviar sus pedidos a una dirección peninsular de confianza y se encargan luego de gestionar la recogida y el envío hacia las islas.

Sí, colaboramos estrechamente con Piroiberica FX para encargarse del montaje en tus eventos. Utilizan equipos y materiales de la más alta calidad. Además, cuentan con un equipo de profesionales altamente cualificados y con seguros completos para que no tengas que preocuparte de nada. Contáctales indicando la Fecha y el lugar del evento desde aqui.

Debido a la naturaleza de los productos y por seguridad, no aceptamos devoluciones, pero si el producto presenta algún defecto o problema, contáctanos y te ayudaremos a solucionarlo.

Si al realizar tu pedido solo indicaste tu número de teléfono, es posible que no hayas recibido la confirmación o el enlace de seguimiento. Por eso, siempre recomendamos proporcionar también un e-mail al hacer tu compra. Te sugerimos revisar la carpeta de spam o correo no deseado, ya que a veces los correos pueden terminar allí. Todos los pedidos se procesan con normalidad, pero si han pasado más de cinco días sin ninguna novedad, siéntete libre de contactarnos para que podamos ayudarte.