Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO DE BENGALASESP
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras en BENGALAS, ESP, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no continuar utilizando nuestros servicios ni realizar pedidos.
2. CONDICIONES GENERALES DE USO
Todos los productos ofrecidos en BENGALASESP están sujetos a la disponibilidad en el momento de la compra y a la normativa vigente aplicable a los productos pirotécnicos. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los Términos del Servicio para estar informado de cualquier cambio.
3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
BENGALAS, ESP se compromete a mantener la mayor exactitud posible en la disponibilidad de los productos en nuestro catálogo. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad inmediata de todos los productos en todo momento.
En caso de falta de stock de un producto, este podrá ser sustituido por otro de la misma categoría y de igual o superior valor.
4. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, no garantizamos que todas las descripciones, imágenes o precios sean completamente exactos. Cualquier error en la información será corregido tan pronto como sea detectado, y BENGALASESP se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que esté basado en información incorrecta o inexacta, sin responsabilidad adicional por nuestra parte.
5. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
El cliente deberá proporcionar información veraz y completa al realizar un pedido. Cualquier error en los datos proporcionados que derive en problemas con la entrega o la gestión del pedido será responsabilidad exclusiva del cliente. Todos los pagos se realizarán a través de los métodos de pago seguros que ofrecemos en nuestro sitio web, y el pedido no será procesado hasta que el pago haya sido confirmado.
6. POLÍTICA DE ENVÍO
Una vez el pedido es entregado a la empresa de mensajería, BENGALASESP no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega que sean atribuibles a la empresa de reparto. El cliente es responsable de utilizar el número de seguimiento para resolver cualquier incidencia relacionada con la entrega directamente con la empresa de transporte.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto en casos excepcionales por fallos técnicos en el producto. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el pedido es correcto antes de realizar la compra, incluyendo la verificación de las características del producto, su compatibilidad con el evento o lugar donde se usará, y la normativa aplicable.
8. RESPONSABILIDAD LIMITADA
BENGALASESP no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso de los productos adquiridos. El cliente es responsable de la manipulación y el uso adecuado de los productos pirotécnicos, respetando siempre las normativas de seguridad establecidas. Además, no asumimos responsabilidad por restricciones de uso en lugares o eventos específicos, siendo responsabilidad del cliente consultar previamente con los responsables de dichos espacios.
9. USO DE PRODUCTOS PIROTÉCNICOS
Los productos pirotécnicos están sujetos a normativas específicas de seguridad. Al realizar una compra en BENGALASESP, el cliente declara ser mayor de edad, tener la capacidad legal para su uso y asume toda la responsabilidad sobre su manipulación y aplicación. No nos hacemos responsables de daños o incidentes que puedan ocurrir por un mal uso de los productos adquiridos.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con el uso del sitio web o la compra de nuestros productos será sometida a los juzgados y tribunales de la jurisdicción correspondiente al domicilio de BENGALASESP.
